להלן שאלות נפוצות, כמה דאגות נפוצות של הלקוחות שלנו לפני רכישת הנושא.
אם יש לך שאלות נוספות, שלח אותן אל example@domain.com .
- כֹּל
- שאלות לפני מכירה
- שאלות טכניות + נושא
צריך עזרה?
אם יש לך בעיה או שאלה הדורשת סיוע מיידי, תוכל ללחוץ על הלחצן למטה כדי לשוחח בשידור חי עם נציג שירות לקוחות.
אם אנחנו לא זמינים, שלח לנו מייל ונחזור אליך תוך 20-36 שעות!
שאלות לפני מכירה
כן זה יהיה
אנא הקפד לבצע את השלבים הבאים:
1/ הורד את החבילה מ-themeforest.net (הקובץ הוא בפורמט zip)
2/ חלץ את הקובץ שזה עתה הורדת (אל תשכח את השלב הזה).
3/ מצא את הקובץ הזה: ella-xxx-sections-ready.zip בתיקייה Ella Sections Ready xxx, אז אתה רק צריך להעלות את קובץ ella-xxx-sections-ready.zip לחנות Shopify שלך.
- אם תרצה להשתמש בגרסת Ella RTL. אנא מצא את הקובץ הזה: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip בתיקייה Ella Sections Ready xxx RTL, אז אתה רק צריך להעלות את קובץ ella-xxx-sections-ready-rtl.zip לחנות Shopify שלך
- אם ברצונך להתקין ערכת נושא של ילד, אנא עבור אל תיקיית הנושא המתאימה
כדי לחסוך זמן ולהגיע לתמיכה שלנו במהירות, בצע את השלבים הבאים:
כן, אנו נסייע לך להתקין את התבנית במידת הצורך
כן, אנחנו כן. אנא שלח את בקשות ההתאמה האישית שלך אל email@domain.com, אנו ניתן לך את הצעת המחיר שלנו. תודה לך.
בדרך כלל אנו לא מספקים תמיכה במהלך סופי שבוע, למעט מקרים דחופים. במקרים אלו, אתה רק צריך לסמן "דחוף" באימייל שלך, אנו נחזור אליך בהקדם האפשרי.
1/ צור חשבון צוות עבורנו (עם הרשאת ערכות נושא והרשאת הגדרות) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ צלם צילום מסך או וידאו עבור הבעיה שאתה מקבל.
3/ ציין באיזו תבנית וגרסה אתה משתמש.
4/ תאר בבירור כיצד לשחזר את הבעיה.
5/ שלח כרטיס תמיכה כאן: https://halosoft.ticksy.com/ . צוות התמיכה שלנו יחזור אליך בהקדם, אנא עזור לנו להמתין.
שאלות טכניות + נושא
השתמש בטקסט שכבת-על כדי לתת ללקוחות שלך תובנות לגבי המותג שלך. בחר תמונה וטקסט המתייחסים לסגנון ולסיפור שלך.
השתמש בטקסט שכבת-על כדי לתת ללקוחות שלך תובנות לגבי המותג שלך. בחר תמונה וטקסט המתייחסים לסגנון ולסיפור שלך.
השתמש בטקסט שכבת-על כדי לתת ללקוחות שלך תובנות לגבי המותג שלך. בחר תמונה וטקסט המתייחסים לסגנון ולסיפור שלך.
השתמש בטקסט שכבת-על כדי לתת ללקוחות שלך תובנות לגבי המותג שלך. בחר תמונה וטקסט המתייחסים לסגנון ולסיפור שלך.
השתמש בטקסט שכבת-על כדי לתת ללקוחות שלך תובנות לגבי המותג שלך. בחר תמונה וטקסט המתייחסים לסגנון ולסיפור שלך.
השתמש בטקסט שכבת-על כדי לתת ללקוחות שלך תובנות לגבי המותג שלך. בחר תמונה וטקסט המתייחסים לסגנון ולסיפור שלך.
השתמש בטקסט שכבת-על כדי לתת ללקוחות שלך תובנות לגבי המותג שלך. בחר תמונה וטקסט המתייחסים לסגנון ולסיפור שלך.
השתמש בטקסט שכבת-על כדי לתת ללקוחות שלך תובנות לגבי המותג שלך. בחר תמונה וטקסט המתייחסים לסגנון ולסיפור שלך.
השתמש בטקסט שכבת-על כדי לתת ללקוחות שלך תובנות לגבי המותג שלך. בחר תמונה וטקסט המתייחסים לסגנון ולסיפור שלך.